Bàn về một vài Giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ xe ô tô ở Cty liên doanh TOYOTA Giải phóng

1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
1.2.2. 1. Ban Giám đốc
Ban giám đốc của NHNo Tây Hà nội bao gồm 1 giám đốc và 1 Phó giám đốc,
chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng, và cung cấp các
dịch vụ ngân hàng trên địa bàn quận Tây Hồ và các quận khác của Hà Nội.
Mọi hoạt động của chi nhánh đều phải thuộc phạm vi, chức năng, nhiệm vụ
được giao và tuân theo đúng chỉ đạo nghiệp vụ từ NHNo Hồng Hà.
•Giám đốc chi nhánh:
Là người được tổng giám đốc NHNo Việt Nam bổ nhiệm, là người có quyền
hạn cao nhất tại chi nhánh và chịu trách nhiệm điều hành hoạt động chung của chi
nhánh đối với NHNo cấp trên và đối với nhà nước theo quy định hiện hành.
Giám đốc còn là người quyết định các hoạt động liên quan đến việc kinh
doanh như: ký các chứng từ, đồng ý cho vay, bảo lãnh
•Phó giám đốc:
Là người phụ trách ký kết các giấy tờ liên quan đến công tác: kế toán, sổ sách
kế toán của cả chi nhánh khi phòng kế toán ngân quỹ trình lên.
Đồng thời, phó giám đốc là người được uỷ nhiệm để điều hành mọi công việc
của chi nhánh khi giám đốc đi vắng.
1.2.2.2. Phòng hành chính nhân sự.
Trưởng phòng: Cử nhân kinh tế Trần văn Minh.
Phó trưởng phòng: Cử nhân kinh tế Bùi Công Hoan.
• Chức năng:
_Tham mưu cho ban Giám Đốc về chiến lược phát triển nguồn lực, lao động,
tiền lương, thi đua khen thưởng, quy hoach bổ nhiệm các bộ…
_Trực tiếp triển khai các nghiệp vụ về tổ chức cán bộ, lao đọng, tiền lương, thi
đua khen thưởng, công tác hậu cần trong chi nhánh
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
5

• Nhiệm vụ:
_Tư vấn pháp luật về việc thực thi kí kết các hợp đồng, tham gia tố tụng để
giải quyết các vấn đề có lien quan đến tài sản và con người của chi nhánh theo
sựủy quyền của giám đố.
_Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc tại chi nhánh.
_Tiếp nhận, luân chuyển giấy tờ, công văn đến, đi đúng địa chỉ, tuân thủ mọi
quy định về quản lý hành chính, văn thư, in ấn tài liệu phục vụ cho hoạt động tại chi
nhánh.
_Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa rtài sản cố định mua sắm công
cụ lao động.
_Thực hiện công tá thong tin tuyên truyền, quảng cáo, tiếp rthi theo chỉ đạo
của ban Giám đốc.
_Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hoá tinh thần, thăm hỏi ốm
đau, hiếu, hỉ đối với các cán bộ công nhân viên.
_Đề xuất, bố trí nguồn nhân lực của chi nhánh và các phòng hợp lý, có hiệu
quả
_Trực tiếp quản lý hồ sơ của các cán bộ thuộc chi nhánh,hoàn chỉnh hồ sơ cán
bộ nghỉ chế độ theo quy định chính phủ và ngành ngân hang.
_Thực hiện công tác thi đua khen thưởng của chi nhánh.
_Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công
tác học tập trong và ngoài nước. tổng hợp theo dõi cán bộ đi công tác, được đào tạo.
1.2.2.3Phòng kế Hoạch kinh Doanh.
• Chức năng;
_Tham mưu cho Ban Giám Đốc về: Kế hoạch phát triển kinh doanh, nghiên cứu
phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh.
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
6

_Trực tiếp tổ chức, quản lý thực hiện các nghiệp vụ về huy động vốn, cấp tín
dụng đối với khách hàng
• Nhiệm vụ:
_Xây dựng kế hoạch và tổ chức quyết toán kế hoach quý, 6 tháng, năm trình
Giám đốc giao cho các đơn vị trực thuộc
_Thực hiện các chính sách quy hoach khách hang, phân loại khách hang, thu
hút khách hang nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại chi nhánh.
_Nghiên cứu, đề xuất các hình thức huy động vốn, cấp tín dụng, mức lãi suất
huy động và cho vay , phí dịch vụ từng thời kì cho phù hợp.
_Tiếp nhận và thực hiện các chương trình dự án thuộc nguồn vốn trong nước.
Trực tiếp làm dịch vụ uỷ thác nguồn vốn của Chính Phủ, bộ, Các ngành và các tổ
chức kinh tế, cá nhân trong nước.
_Hướng dẫn kiểm tra chuyên đề huy động vốn cấp tín dụng, thong tin phòng
ngừa rủi ro với các dơn vị trực thuộc chi nhánh.
_Thống kê tổng hợp, báo cáo các chuyên đề theo quy định hiện hành của
NHNN Việt Nam.
1.2.2.4 Phòng kế toán ngân quỹ.
• Chức năng:
Tham mưu cho Ban Giám đốc về quản lý kế toán, ngân quỹ trong chi nhánh
. Trực tiếp triển klhai các nghiệp vụ về tài chính, kế toán, ngân quỹ để quản lý
nguồn vốn và sử dụng vốn, quản lý tài sản, vật tư, thu nhập, chi phí, xác định kết
quả hoatj động của chi nhánh. Trực tiếp quản lý và triển khai công tác tin học trong
toàn chi nhánh.
• Nhiệm vụ:
Thực hiện chế đọ hạch toán kế toán thống kê theo pháp lệnh kế toán thống kê quy
định về hách toán kế toán của NHNN & PTNT Việt Nam.
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
7

Xây dựng, quyết toán kế hoach tài chính, kế toán tiền lương của chi nhánh trinh
NHNN & PTNT Việt Nam phê duyệt.
Quản lý giám sát và thực hiện tốt chế độ chi tiêu tại chi nhánh
Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong nước
Tổ chức công tác thu, chi tiền mặt trực tiếp rtại địa chỉ theo yêu cầu của khách
hàng
Nghiên cứu triển khai việc thực hiện ứng dụng công nghệ tin học công tác điện
toán phục vụ kinh doanh trong chi nhánh.
Thực hiện chế độ thong tin báo cáo theo quy định
1.2 5Phòng Thanh Toán Quốc Tế.
• Chức Năng
Tham mưu cho ban Giám đốc về chiến lược phát triển theo dõi, quản lý tổ chức
các sản phảm dịch vụ kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế, cho vay tài trợ
xuất, nhập khẩu tại chi nhánh.
• Nhiệm vụ:
Tổ chức kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế theo dung quy định của NHNN
Việt Nam,NHNN& PTNT Việt Nam, đầu mối để triển khai cá sản phẩm dịch vụ
như: Thanh toán thẻ, thanh toán séc du lịch.
Đầu mối thực hiện các dịch vụ uỷ thác của cấc tổ chức cá nhân nước
ngoài…Thực hiện thẩm định , thiết lập hồ sơ đối với khách hang mở L/C bă2ngf
vốn tự có, kí quỹ 100%.
Thực hiện nhiệm vụ tiếp thi khách hang( kể cả khách hang về nguồn vốn) để
không
ngừng mở rộng kinh doanh. Tổng hợp báo cáo thống kê định kì theo quy định.
1.2.2.6 Tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ.
• Chức năng:
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
8

• Là bộ phận chuyên trách, hoạt động độc lập với các phòg nghiệp vụ khác
giúp Giám đốc thực hiện đúng nhiệm vụ theo quy đinh của pháp luật, hạn
ché rủi ro trong Nhiệm vụ:
Giám sát việc chấp hành pháp luật, chấp hành các quy định của NHNN& PTNT
Việt Nam, Trực tiếp kiểm tra các hoạt đông nghiệp vụ trên tất cả các lĩnh vực của
ngân hang NN& PTNT Tây Hà Nội.
Kiểm toán toàn bộ hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá chính xác kết quả hoạt
động kinh doanh và thực trạng tài chính của ngân hang
Báo cáo kịp thời với ban Giám đốc, Ban kiểm toán nội bộ, kết quả kiểm tra
akiểm toán của các ngành, các cấp và thanh tra NHNN đối với NHNN & PTNT Tây
Hà Nội.
Xem xét trình giám đốc các đơn thư khiếu nại tố cáo có lien quan đến NHNN&
PTNT Tây Hà nội trong phạm vi quyền hạn và trách nhiệm theo quy định.
1.2.3.Mối quan hệ giữa các phòng ban
Một hệ thống hoạt động tốt là hệ thống mà ở đó ngoài yêu cầu đối với từng bộ
phận đòi hỏi phải có sự gắn kết và mối quan hệ qua lại giữa các bộ phận thống nhất.
Bộ máy tổ chức của chi nhánh cũng không nằm ngoài quy luật đó. Với lịch sử hơn 5
năm phát triển các phòng ban của chi nhánh đã có nhiều thay đổi về chức năng và
hoạt động song ban lãnh đạo ngân hàng luôn coi trọng vấn đề tao nên mối gắn kết
giưa các phong ban như để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng( một hoạt động
truyền thống và lâu đời nhất của ngân hàng, chi nhánh cũng đẩy mạnh hoạt động
thanh toán quốc tế theo yêu cầu của khách hàng để tạo được những mối quan hệ lâu
dài, các phòng ban khác cũng vậy luôn có sự tác động qua lại lẫn nhau, hỗ trợ nhau
cùng phát triển.
Với quy mô là ngân hàng chi nhánh cấp 1, NHNo chi nhánh Tây Hà Nội đã có
một quá trình phát triển nhất định là cơ sở đầu tiên của hệ thống NHNo trên địa bàn
quận. Đánh giá về những đóng góp của đơn vị cho hoạt động kinh tế của địa
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
9

phương cũng như cho sự tăng trưởng của NHNo trong bối cảnh hội nhập và cạnh
tranh gay gắt thì kết quả hoạt động kinh doanh sẽ là nhân tố quan trọng trực tiếp
phản ánh rõ vấn đề này.
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
10

PHẦN II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA NHN0 & PTNT CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI
2.1. Khái quát về hoạt động kinh doanh của NHNo chi nhánh Tây Hà
Nội
Với 5 năm hình thành và phát triển, hoạt động kinh doanh của chi nhánh đã có
những bước đi vững chắc khẳng định vị thế của mình trên địa bàn cũng như trong
hệ thống . Để tạo thế chủ động hội nhập thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh
ngân hàng đã phát huy hết nội lực của mình cùng với đẩy mạnh việc đa dạng các
phương thức kinh doanh.
Theo chủ trương và đường lối chiến lược phát triển của ban lãnh đạo nhiệm vụ
của chi nhánh là khai thác thị trường trên địa bàn quận Đống Đa và thực hiện những
chương trình của NHNo Việt Nam ( chi nhánh cấp 1)
•Trực tiếp kinh doanh tiền tệ tín dụng trên thị trường nội địa, ngoại tệ liên
ngân hàng: thu đổi ngoại tệ, thanh toán chuyển tiền
•Điều hoà vốn nội tệ trong khu vực quận Đống Đa
•Huy động vốn:
+ Khai thác, nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi thanh toán.
+ Phát hành chứng chỉ nhận tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu ngân hàng.
• Cho vay:
+ Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng VND, ngoại tệ
+ Cho vay xuất nhập khẩu, chiết khấu, tái chiết khấu bộ chứng từ, cho vay
theo chưong trình dự án kinh tế.
• Thực hiện các dịch vụ ngân hàng khác như:
+ Chuyển tiền điện tử
+ Mở tài khoản cá nhân
+ Phát hành thẻ ATM
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
11

+ Chi trả Western Union
+ Đại lý thẻ tín dụng
•Đầu tư dưới các hình thức: hùn vốn, liên doanh, mua cổ phần và các hình
thức đầu tư khác.
•Tổ chức kiểm tra, kiểm soát, báo cáo thống kê theo quy định.
•Các nhiệm vụ khác được cấp trên giao.
Với sự đoàn kết nhất trí từ Ban Giám đốc, BCH công đoàn và toàn thể cán bộ
công nhân viên và có sự giúp đỡ của NHNN & PTNT Việt Nam. Trên cơ sở nhân j
thức sâu sắc những khó khăn và khai thác những thuận lợi một cách có hiệu
quả, trong năm 2006 chi nhánh NHNN & PTNT Tây Hà Nội đã đạt được những kết
quả sau.
2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh
Từ năm 2007 Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, nền kinh
tế Việt Nam có những bước phát triển tích cực. Theo dự tính tốc độ tăng trưởng
kinh tế đạt 8.5 %,. Thị trường tiền tệ theo đó cũng phát triển. Hàng loạt các ngân
hnàg thương mại mới được thành lập. Tính đến nay cảc nước có tới 88 NHTM hoạt
đông ( bao gồm cả NHTN nhà nước và các NHTM cổ phần, NH nước ngoài thành
lập mới ở Việt Nam); Đã tạo ra sức cạnh tranh mạnh mẽ trong hệ thống các Ngân
Hàng. Làn song đầu tư nước ngoài cũng đổ mạnh vào Việt Nam.Thị trờng chứng
khoán khởi sắc. Chính cá yếu tố trên đã ảnh hưởng mạn đến tình hình hoạt động
kinh doanh của NHNo Tây Hà Nội nói riêng và hoạt động kinh doanh tiền tệ của
các TCTD nói chung trên địa bàn thành phố Hà Nội.
2.2.1Tình hình huy động vốn cuả chi nhánh
Nhận biết được tầm quan trọng của việc huy động vốn đến hiệu quả của hoạt
động kinh doanh, chi nhánh không ngừng phát triển và đa dạng hóa các hình thức
huy động vốn với chi phí tối ưu, tận dụng từ các nguồn trên địa bàn quận cũng như
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
12

thủ đô.
2.2.1.1. Cơ cấu nguồn vốn huy động của NHNo chi nhánh Tây Hà Nội.
Bảng2. 1: Cơ cấu nguồn vốn huy động của NHNo chi nhánh Tây Hà nội
Đơn vị: triệu VND
Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
Số tiền % Số tiền %
Tổng nguồn 2672546,2 2751873,5
3540299,07
7 79327,3 2,96% 788425,577 28,65%
TG
của
Số tiền 963719,7 252850,5 932769,177
Tỷ trọng 36,5% 9,2% 26,3%
TG
của
Số tiền 832844,6 1746437,6 1982701,5
Tỷ trọng 31,16% 63,46% 56%
Phát
hành
Số tiền 555982 752585,4 624828,4
Tỷ trọng 20,8% 27,35% 17,7%
Nguồn
khác
Số tiền 320000 0 0
Tỷ trọng 11,54% 0,00% 0.00%
Nguồn: Bảng tổng kết Kinh doanh của NHN
o
chi nhánh Tây Hà Nội năm 2005 - 2007
Nhận xét: Qua bảng số liệu ta thấy nguồn vốn huy động của chi nhánh đều
tăng qua các năm.Tổng nguồn vốn huy động đến ngày 31/12/2006 là: 2751
tỷ đồng đạt 115% kế hoạch so với năm 2006 và bằng 103 % so với năm 2005.
Đến năm 2007 tổng nguồn vốn huy động đạt 3540,3 tỷ đồng, tăng 788,4 tỷ so với
năm 2006 và đạt 128,65 % so với năm 2006
Tiền gửi của khách hàng luôn chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng nguồn huy
động của ngân hàng, nhưng để tăng được loại nguồn này đòi hỏi các đơn vị phải co
kế hoach cũng như các cách thức huy động hợp lý để thu hút khách hàng, và vấn đề
này đã được chi nhanh thực hiện tốt trong năm 2006. Chỉ tiêu này giảm nhẹ trong
năm 2007 nhưng bù lại là lượng tiền gửi của các tổ chức tín dụng tăng mạnh nên
tổng nguồn vẫn tăng so với năm 2006.(28,65%) đạt 788,4 tỷ đồng.Điều này có thể
lý giải như sau:
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
13

o Ngân hàng hoạt động trên địa bàn có nhiều ngân hàng, với đủ các loại hình
ngân hàng thương mại; sự cạnh tranh giữa các ngân hàng rất gay gắt trên các
mặt: Lãi suất huy động vốn, cho vay, phí dịch vụ.
o Giá cảc các mặt hàng tiêu dùng tăng cao, giá vàng tăng đột biến vào dịp cuối
năm, thị trường bất động sản đóng băng đã tác động đến tâm lý của người
dân ảnh hưởng đến tình hình huy động vốn của ngân hàng.
o Việc huy động vốn vào ngân hàng gặp nhiều khó khăn xuất hiện các kênh thu
hút vốn với lãi suất hấp dẫn như: thị trường chững khoán, cổ phần hoá doanh
nghiệp, trái phiếu công trình
Tỉ trọng phát hành giấy tờ có giá trong tổng nguồn huy động của chi nhánh là
không cao(chỉ chiếm khoảng 20% trong tổng nguồn) do đây không phải là hình
thức huy động vốn thường xuyên và có xu hướng giảm qua các năm. Năm2006 đạt
hơn 752 tỷ còn năm 2007 là 624 tỷ đồng.
Bên cạnh các nguồn tiền gửi, phát hành các giấy tờ có giá ở chi nhánh còn có
nguồn vốn huy động khác là nguồn ủy thác, tỷ trọng có xu hướng giảm qua các
năm.
Với những số liệu khả quan từ hoạt động huy động vốn báo hiệu những
điểm sáng với hoạt động sử dụng nguồn( hoạt động cho vay, bảo lãnh…)
2.2.1.2. Cơ cấu nguồn vốn huy động theo thời gian của NHNo chi nhánh
Tây Hà Nội.
Để thấy rõ hơn tình hình huy động vốn việc phân loại nguồn vốn theo thời
gian cũng luôn được chi nhánh chú trọng:
SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B
14

Xem chi tiết: Bàn về một vài Giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ xe ô tô ở Cty liên doanh TOYOTA Giải phóng