thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng tại công ty cổ phần gia dụng goldsun

LINK DOWNLOAD MIỄN PHÍ TÀI LIỆU "thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng tại công ty cổ phần gia dụng goldsun": http://123doc.vn/document/1042199-thuc-trang-hoat-dong-tieu-thu-hang-gia-dung-tai-cong-ty-co-phan-gia-dung-goldsun.htm

Chuyên đề thực tập
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay sự giao lưu giữa các nước trên thế giới ngày càng mở rộng theo
hướng khu vực hoá và toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới, đặc biệt là sự hình thành
tồn tại và phát triển của các tổ chức khu vực, liên khu vực và các công ty đa quốc
gia trong mấy thập kỷ qua đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lịch sử phát
triển kinh tế thế giới .Tình hình này khiến cho các nước không chỉ bó hẹp hoạt động
kinh tế của mình trong phạm vi quốc gia mà còn phải tham gia vào các hoạt động
kinh tế toàn cầu hoặc khu vực nhằm tận dụng mọi lợi thế so sánh .
Để hoà chung với nhịp độ phát triển của nền kinh tế thế giới, Việt Nam đã và
đang thực hiện các chính sách kinh tế đối ngoại nhằm mở rộng các quan hệ với các
nứơc trong khu vực cũng như trên thế giới ở nhiều lĩnh vực.
Đây vừa là điều kiện thuận lợi giúp các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh
doanh khẳng định vị thế của mình không chỉ ở thị trường trong nứơc mà còn ở cả
thị trường quốc tế. Cùng với sự nỗ lực chung của các doanh nghiệp khác, công ty cổ
phần gia dụng Goldsun cũng đang từng bước tiến lên cùng với quá trình hội nhập
chung trong khu vực và toàn thế giới. Mặc dù là một doanh nghiệp trẻ, song trong
suốt thời gian qua, công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã cho thấy sự phát triển vững
mạnh cả về số lượng và chất lượng trong việc cung cấp các sản phẩm hàng hoá,
dịch vụ
Mỗi một doanh nghiệp là một tế bào quan trọng của nền kinh tế quốc dân. Đó
chính là nơi cung cấp các dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng cũng
như toàn thể xã hội. Một doanh nghiệp khi tham gia vào hoạt động sản xuất kinh
doanh trên thị trường thì mục tiêu của họ là lợi nhuận do đó họ phải quan tâm tới tất
cả các yếu tố từ đầu vào, tăng cường thúc đẩy các yếu tố đầu ra. Tức là phải sử
dụng chi phí ở mức thấp nhất, tiết kiệm nhất nhưng vẫn phải đảm bảo chất lượng
của sản phẩm cũng như hiệu quả sản xuất ở mức cao nhất. Để đạt được điều này
doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp như tìm được nguồn lực đầu tư đầu vào
hợp lý hoặc giảm tối đa các khoản chi phí không đáng có. Muốn vậy doanh nghiệp
cần xác định được chính xác các yếu tố như tình hình tiêu thụ để ước luợng các chi
phí đầu vào cũng như chi phí đầu ra để ước tính sao cho chi phí thấp nhất, mà sản
phẩm vẫn đạt chất lượng tốt nhất phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.Mà với
5
Chuyên đề thực tập
mỗi doanh nghiệp, kết quả hoạt động kinh doanh là yếu tố cơ bản quyết định sự
thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Hiện nay, không ít các doanh nghiệp, vì
rất nhiều lý do khác nhau mà hạch toán tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh
không thực đảm bảo, các thông tin tài chính phản ánh sai lệch tình hình hoạt động
của doanh nghiệp dẫn đến tình trạng: lãi giả, lỗ thật, đe doạ ảnh hưởng trực tiếp đến
sự tồn tại của công ty. Để tạo những bước tiến vững chắc trên con đường khẳng
định vị thế và chỗ đứng của mình trong bối cảnh hội nhập, việc xác định kết quả
tiêu thụ là một vấn đề mà công ty cổ phần gia dụng Goldsun rất quan tâm.
Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần gia dụng GoldSun cùng với sự
hướng dẫn của Th.S Nguyễn Thị Liên Hương cùng ban giám đốc và toàn thể nhân
viên trong công ty kết hợp với những hiểu biết của bản thân em đã chọn chuyên đề:
“Hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng tại công ty cổ phần gia dụng Goldsun- Thực
trạng và giải pháp” để hoàn thành chuyên đề thực tập của mình.Chuyên đề thực tập
của em gồm ba phần:
Chương I: Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần gia dụng Goldsun
Chương II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng tại công ty cổ
phần gia dụng GoldSun
Chương III: Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng
tại công ty cổ phần gia dụng Goldsun.
Do thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế vì vậy bài viết của em không thể
tránh khỏi thiếu sót.Em rất mong nhận được sự chỉ bảo hướng dẫn của thầy cô để
rút ra những bài học kinh nghiệm để hoàn thiện và nâng cao kiến thức của bản thân.
6
Chuyên đề thực tập
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY
CỔ PHẦN GIA DỤNG GOLDSON
I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần gia dụng GoldSun
1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty cổ phần gia dụng Goldsun tiền thân là công ty TNHH Nhật Quang,
đuợc thành lập ngày 23/7/1996 theo quyết định số 1591/GPUB của UBND thành
phố Hà Nội với ngành nghề kinh doanh chủ yếu là: sản xuất gia công các loại bao
bì carton sóng, bao bì duplex. Ngay từ khi thành lập công ty đã nhanh chóng chiếm
lĩnh thị trường in ấn và sản xuất bao bì carton cao cấp với công nghệ và thiết bị
hiện đại bậc nhất Đông Nam Á.Cùng với xu hướng phát triển chung của nền kinh
tế thị trường, trong suốt 14 năm hoạt động, từ khi thành lập tới nay công ty không
ngừng cải thiện hoạt động kinh doanh của mình để phù hợp với xu thế biến đổi của
thị trường.Thành quả của sự nỗ lực này được thể hiện rất rõ trong quá trình phát
triển của công ty: Tháng 11 năm 1997 thành lập thêm công ty TNHH Quang Vinh
hoạt động kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm thiết bị nhà
bếp và đồ gia dụng . Sau một thời gian ngắn tham gia phân phối công ty đã nhận ra
tiềm năng của thị trường này.Vì vậy công ty TNHH Nhật Quang đã bắt đầu sản xuất
các sản phẩm này tại nhà máy bao bì.Sau khi dự án đồ dùng bếp gas được chứng tỏ
là khả thi công ty TNHH Nhật Quang đã quyết định thành lập công ty cơ khí và gia
dụng Nhật Quang 2 vào tháng 2/2004 tại khu công nghiệp Minh Khai - Từ Liêm-
Hà Nội.Công ty này tập trung chủ yếu vào sản xuất các sản phẩm gia dụng inox và
lắp ráp bếp gas.
Cũng trong thời gian này, công ty TNHH Quang Vinh đã được mở rộng thị
trường ra khắp cả nước thành lập các văn phòng chi nhánh tại 2 thành phố lớn là Sài
Gòn và Đà Nẵng vào năm 2002 và 2004. Do vậy hiện nay công ty đã xây dựng
được mạng lưới chi nhánh và đại lý với số lượng trên 300 đại lý tại khắp các tỉnh
thành trong cả nước và hệ thống showroom được trang bị hiện đại tại Hà Nội, Vinh,
Đà Nẵng, Sài Gòn.
Đến cuối năm 2005 công ty thực sự đánh dấu bước chuyển mình vươt bậc khi
7
Chuyên đề thực tập
công ty chuyển sang hình thức cổ phần bằng việc sát nhập 3 công ty: công ty
TNHH bao bì Nhật Quang, công ty cơ khí gia dụng Nhật Quang 2 và công ty
TNHH Quang Vinh, để chính thức trở thành công ty cổ phần Mặt Trời Vàng với
30% vốn góp của quỹ tín dụng quốc tế Mekong Capital - Một quỹ đầu tư nước
ngoài tại Việt Nam và là doanh nghiệp đầu tiên được quỹ này đầu tư, sự kiện này
diễn ra vào 1/12/2005. Từ đó công ty chính thức chuyển sang hình thức công ty cổ
phần, một hình thức mà doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang hướng tới với số
đăng ký kinh doanh: 0103010076 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp.
Sang năm 2007 công ty bán cổ phần cho quỹ đầu tư Việt Nam VIF(đại diện bởi
công ty liên doanh quản lý đầu tư BIDV-VietNam partners). Công ty thực hiện 2 dự
án mở rộng sản xuất xuất khẩu tại nhà máy in và bao bì Nhật Quang và nhà máy cơ
khí gia dụng. Năm 2009 công ty chính thức góp vốn và đi vào hoạt động với tên
giao dịch công ty cổ phần gia dụng GoldSun (tên viết tắt GoldSun corp). Địa chỉ
giao dịch: Lô CN7- cụm công nghiệp tập trung vừa và nhỏ xã Minh Khai- Huyện
Từ Liêm- Hà Nội
SĐT: 047658111 Fax:7658110
Trong những năm qua công ty liên tục nhận được bắng khen của các cấp chính
quyền thành phố Hà Nội và nhận được bằng khen của thủ tướng chính phủ (năm
2006).Công ty đã nhận được các giải thưởng danh tiếng cho sản phẩm như giải Sao
vàng Đất Việt, Hàng Việt Nam chất lượng cao, thương hiệu mạnh, giải thưởng tin
& dùng Việt Nam ….
Sở dĩ công ty đã đạt được những thành quả như vậy vì ngay từ khi hoạt động
công ty đã xác định rõ phương châm hoạt động của mình là: “chất lượng là tiêu
chuẩn hàng đầu trong mọi hoạt động”.
2. Tầm nhìn và sứ mệnh
Ngay từ khi hoạt động công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã xác định ngay
tầm nhìn của doanh nghiệp mình đó là: “Trở thành một trong ba doanh nghiệp xuất
khẩu hàng đầu tại Việt Nam và trở thành thương hiệu số một về các sản phẩm gia
dụng tầm trung tại thị trường nội địa”
Với sứ mệnh: “Goldsun tạo nên giá trị gia tăng cho cuộc sống thông qua việc
sản xuất và cung cấp đồ gia dụng đáp ứng nhu cầu hưởng thụ cuộc sống”.
8
Chuyên đề thực tập
3. Chiến lược phát triển của công ty
• Với mục tiêu mở rộng sản xuất kinh doanh ra tất cả các thị trường không
chỉ trong nước mà cả quốc tế, thâm nhập được vào cả các thị trường vốn được coi
là khó tính như thị trường Mỹ, Nhật Bản …
• Phấn đấu đạt doanh thu 600 tỷ trong năm 2010
• Xây dựng thương hiệu Goldsun trở thành thương hiệu số 1 về các sản
phẩm gia dụng tầm trung ở thị trường nội địa.
• Đem đến cho khách hàng cùng những đối tác sự tin cậy cùng những dịch
vụ tôt nhất.
• Phát triển các ngành nghề khác trong tương lai.
• Nâng cấp hệ thống sản xuất của nhà máy, trang bị những trang thiết bị
hiện đại phục vụ tốt nhất cho sản xuất.
4. Nhiệm vụ hoạt động của công ty
• Bảo đảm cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp và các bộ phận sản xuất
được diễn ra một cách nhịp nhàng
• Sử dụng hiệu quả các nguồn vốn, tìm ra các phương án sử dụng vốn có hiệu
quả nhất.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với
nhu cầu của khách hang.
• Tuân thủ các quy định của pháp luật đối với hoạt động sản xuất kinh doanh
• Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ đối với toàn thể cán bộ công nhân
viên trong công ty
• Thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với người lao động và nộp thuế cho
nhà nước
• Xây dựng, tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty
theo mục tiêu, chiến lược đề ra
9
Chuyên đề thực tập
5. Chức năng của công ty
Cung cấp các sản phẩm đồ gia dụng đáp ứng nhu cầu hưởng thụ cuộc sống,
mang lại cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất giá cả phải chăng.
II. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Bất kỳ một doanh nghiệp nào để có thể duy trì đựoc hoạt động sản xuất kinh
doanh đều cần có một bộ phận quản lý tốt có kinh nghiệm kinh doanh. Công ty cổ
phần gia dụng GoldSun cũng vậy, để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, công
ty áp dụng một mô hình quản lý trực tuyến chức năng, mỗi tuyến là bộ phận đảm
nhận thực hiện một hay một số chức năng nhất định, giữa các tuyến có sự gắn bó
hữu cơ và có sự phối hợp trong các hoạt động của công ty.
Dưới sự điều hành của chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc
công ty ông Phạm Cao Vinh một người có hơn 13 năm kinh nghiệm trong việc quản
lý sản xuất và kinh doanh bao bì đã từng tốt nghiệp thạc sỹ quản trị kinh doanh đại
học tổng hợp Irvena ( Hoa Kỳ) và cử nhân kinh tế trường đại học kinh tế quốc dân.
Và một hội đồng quản trị bao gồm
Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật – ông Phan Thanh Hoài
Giám đốc kinh doanh gia dụng nội địa- ông Phạm Văn Quang
Cổ đông sang lập bà Phạm Thị Loan
Cổ đồng góp vốn –Mekong Enterprise Fund do Mekong capital quản lý
Cổ đống góp vốn - quỹ đấu tư Việt Nam đại diện bởi công ty liên doanh quản
lý đầu tư BIDV – Vietnam Partner(BVIM)
10
Chuyên đề thực tập
Sơ đồ 1: SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CÔNG TY GOLDSUN
KHO
PX
đột dập
PX
lắp
ráp
PX
Đánh
bóng
Bộ
phận
vận tải
Phòng
marke
ting
Phòng
KD1
Phòng
KD2
Phòng
KD3
Phòng
KD4
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
TỔNG GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
TRỢ LÝ KIỂM TOÁN
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH BAO BÌ
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH GIA DỤNG
BỘ PHẬN
R&D
BỘ PHẬN KHSXKD BỘ PHẬN MUA
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC
KINH DOANH
BỘ PHẬN BH VÀ
HỖ TRỢ KT SP
KẾ TOÁN HÀNH CHÍNH
NHÂN SỰ
GĐ SẢN
XUẤT
QLCL
Phòng Đpsx
Kế hoạch
Thống kê
Ban quản đốc
Công nghệ
kĩ thuật
CN MIỀN CN MIẾN CN MIỀN
XUẤT NHẬP
KHẨU
Bộ phận
quản lý
PGĐ kinh
doanh
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
11
Chuyên đề thực tập
Trong đó đại hội đồng cổ đông: bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là
cơ quan cao nhất của công ty và có nhiệm vụ đưa ra các mức cổ tức của từng cổ
phiếu, bãi nhiệm các thành viên của hội đồng quản trị, quyết định sát nhập hoặc
giải thể công ty, định hướng phát triển của công ty
- Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý của công ty, có toàn quyền nhân danh công
ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi của công ty (trừ
những vấn đề thuộc thẩm quyền của đại hội cổ đồng). Các nhiệm vụ cụ thể là: quyết
định chiến lược, quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty,
thành lập công ty con, chi nhánh, văn phòng đại diện ….
- Tổng giám đốc: quyết định các công việc hàng ngày của công ty, tổ chức kế
hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty, kiến nghị phương án bố trí tổ
chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty.
- Giám đốc điều hành: là người chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động hàng
ngày của từng nhà máy cụ thể và chịu trách nhiệm trứơc cơ quan quản lý cấp trên
- Giám đốc tài chính và trợ lý kiểm toán: chịu trách nhiệm và mặt tài chính của
toàn công ty, đánh giá về các mặt hoạt động của công ty trên khía cạnh tài chính,
đồng thời trợ giúp và tư vấn cho tổng giám đốc và trình bày các vấn đề về tài chính
trứoc hội đồng quản trị
- Giám đốc sản xuất: điều hành về từng mặt của hoạt động sản xuất của công ty và
chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về mặt sản xuất của công ty
- Các bộ phận:
+) Bộ phận R&D: là bộ phận chuyên nghiên cứu, tìm ra và phát triển cấc sản phẩm
mới cho công ty để tiến hành kinh doanh, phát triển việc kinh doanh các sản phẩm
này
+) Bộ phận kế hoạch sản xuất kinh doanh: là bộ phận chuyên làm nhiệm vụ đề ra
các kế hoạch kinh doanh của công ty
+) Bộ phận kế toán: nhiệm vụ theo dõi ghi chép, quản lý, hạch toán kế toán đối với
toàn bộ các nghiệp vụ kinh tế phát sinh về lao động, tài sản, vật tư, tiền vốn…
+) Bộ phận hành chính nhân sự: giúp giám đốc quản lý các công việc về hành chính
nhân sự và quản lý lao động cho công ty
12
Chuyên đề thực tập
+) Bộ phận xuất nhập khẩu: chiu trách nhiệm về các công việc liên quan đến việc
xuất nhập khẩu hàng hoá của công ty
+) Bộ phận quản lý chất lượng: có trách nhiệm đảm bào và kiểm soát chất lượng
sản phẩm, hàng hoá của công ty, đồng thời thiết kế các quy trình kiểm soát chất
lượng
+) Các phân xưởng: xét về khía cạnh sản phẩm nhà máy gia dụng có 3 phân xưởng
chính:
- Phân xưởng đột dập: phụ trách việc tạo khuôn hình cho các sản phẩm gia
dụng
- Phân xưởng lắp ráp: phụ trách việc lắp ráp các khuôn hình để tạo thành sản
phẩm
- Phân xưởng đánh bóng: phụ trách việc đánh bóng sản phẩm sau khi lắp ráp
III. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty
1. Nhiệm vụ sản xuất và tính chất của sản phẩm
Ngay từ khi mới thành lập, công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất gia
công các loại bao bì carton sóng, bao bì duplex.Sau khi mở rộng sản xuất công ty
sản xuất thêm một số loại sản phẩm gia dụng inox và lắp ráp bếp gas. Để đáp ứng
nhu cầu của người tiêu dùng, công ty không ngừng mở rộng hệ thống phân phối ra
khắp cả nước với mục tiêu:
- Đưa thương hiệu GoldSun trở nên quen thuộc với mỗi gia đình không chỉ thị
trường trong nước mà cả thế giới
- Thực hiện đúng tôn chỉ mà công ty đã đề ra “Đoàn kết – thân ái – phát triển
lâu dài- tăng trưởng bền vững”
- Nâng cao uy tín chất lượng sản phẩm.
Do đặc điểm các sản phẩm của công ty là chủ yếu là hàng gia dụng nên nhu cầu tiêu
dùng khá ổn định mặc dù trong thời gian qua nền kinh tế có những suy thoái gây
ảnh hưởng mạnh mẽ tới một số ngành. Tuy nhiên do sự cố gắng nỗ lực của toàn thể
công nhân viên trong toàn thể công ty và do tính chất của ngành nên không bị ảnh
hưởng nhiều từ cuộc suy thoái này. Cho nên đây vẫn là một thị trường tiềm năng
13
Chuyên đề thực tập
cho doanh nghiệp để tiếp tục sản xuất và đầu tư Tuy nhiên do đặc điểm sản phẩm
những sản phẩm trong công ty như: bếp gas, đồ gia dụng, điện gia dụng… để chế
tạo ra những sản phẩm này nguyên liệu đầu vào hầu hết ngoại nhập .Cho nên bị tác
động mạnh mẽ của giá nguyên liệu đầu vào, nguồn cung ứng. Một khi những
nguồn cung ứng không đủ hoặc giá đầu vào cao đều ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt
động của công ty.
2. Quy trình công nghệ chế tạo sản phẩm
Với một hệ thống trang thiết bị máy móc hiện đại cùng đội ngũ công nhân viên có
trình độ tay nghề cao công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã tự tạo cho mình một quy
trình sản xuất hiện đại, sản phẩm sản xuất ra có chất lượng cao. Điều này thể hiện ở
quy trình sản xuất các sản phẩm của công ty cũng như là quy trình kiểm tra chất
lượng sản phẩm cho quá trình sản xuất và quy trình xử lý thông tin cho quá trình
kinh doanh và sản xuất
Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất nồi inox
Tẩy rửa trên băng tải
Máy viền
( viền vành nồi)
Nguyên vật liệu đầu vào
o
Máy cắt (cắt pha tấn)
Máy dập thuỷ lực
(dập thúc lần 1)
Máy tôi cao tần
(tôi vành)
Máy dập thuỷ lực
(dập thúc lần2-vành trên)
Máy trục khuỷu
(cắt vành nồi)
Bán cho khách hàng
Nhập kho
Bao gói đóng hộp
Nối máy hàn bấm
(hàn quai)
Máy trục khuỷu
(dập gân cứng đáy )nồi)
Máy hai đầu trục
(đánh bóng)
14